Layanan Pelanggan

Pengiriman Barang

• Pengiriman unit DYNOTEK dan Dynocase menggunakan jasa pengiriman JNE, AnterAja, Sicepat, dan lainnya. Semua pengiriman diwajibkan dengan asuransi.
• Untuk Pengiriman area Surabaya, dapat menggunakan kurir Go-send, Grabexpress dan Lalamove.

• Setiap ketentuan terkait dalam proses pengiriman unit adalah sepenuhnya menjadi tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

Penggantian Barang

• Pengembalian barang atau refund hanya dapat dilakukan jika terdapat cacat produksi pada produk atau produk yang dikirimkan tidak sesuai dengan pesanan (kesalahan PT. Dyno Teknologi Indonesia).

Hubungi Customer Care

Telp: 0812 3468 9880 (Whatsapp)

Email: hello@dynocase.com